退货取代退款兑换WooCommerce RMA-通过简单安全的RMA系统提供高端便利。WooCommerce是一个出色的wordpress商店电子商务解决方案。
如果客户对从您的
WooCommerce商店?
很明显,买家会期待退货,并寻求更换或交换其他物品。不幸的是,WooCommerce上没有允许客户提出退货、更换或交换请求的条款或功能。
您可以使用我们的插件,即WooCommerce RMA的退货-更换-退款交换,为您的潜在买家提供更多的功能。这个功能强大的模块具有直观的界面,为买家和卖家提供无缝的体验。
与几乎任何WooCommerce主题和网站配置兼容,无论何时客户需要生成退货、更换或交换请求,都可以简化整个操作。WooCommerce RMA的退换货交换为您提供了一个组织良好的同步系统,可以毫不费力地将退货订单的钱退还给客户或将昂贵的订单交换给客户
管理员演示凭据
用户名:return_replace_admin
密码:密码
用户演示凭据
用户名:demo_customer
密码:demo_customer_Password
回来
管理员可以通过专用的自定义面板使用此插件执行一系列任务:
调整设置以创建商店中已购买商品的退货规则-自购买日期起的天数等。
管理员可以在表格中查看客户提出的请求。
查看和更改请求状态。
使用筛选器从数据库中搜索详细信息。
根据这些规则,如果客户收到有缺陷或损坏的物品、与描述中提到的产品不同的产品等,则可以提出退货请求。
买家可以登录他们的帐户查看网站上购买的商品列表。从列表中,他们可以一次选择一个项目来提出可退回的请求。
代替
管理员可以通过专用的自定义仪表板使用此插件执行一系列任务:
调整设置以创建替换商店中已购买商品的规则-自购买日期起的天数等。
管理员可以在表格中查看客户提出的请求。
查看和更改请求状态。
使用筛选器从数据库中搜索详细信息。
根据这些规则,如果客户收到有故障或损坏的物品、与说明中提到的产品不同的产品等,则可以提出更换请求。
买家可以登录他们的帐户查看网站上购买的商品列表。从列表中,他们可以一次选择一个项目来提出更换请求。
交换
此功能允许客户根据管理员在网站上设置的交换规则,将他/她收到的物品与所选产品进行交换。
客户可以登录到他们的帐户,查看包含商店中所有购买商品历史记录的表格。从该表中,他们可以选择一个项目来生成交换请求。
根据要交换的物品,客户必须
如果要求的产品价格高于作为交换的退货价格,则支付剩余金额。
如果要求的产品价格低于要退货作为交换的项目,则从供应商处接收余额。
管理面板有一个单独的列表,其中包含网站上的所有交换请求。他/她可以点击个人请求,查看特定兑换请求的订单详细信息,并采取相应行动。
退款
客户将在退货或换货时在各自的钱包中获得退款。客户可以使用PayPal、PayStack和Stripe支付生成提款请求。
客户可以通过直接向管理员生成提款请求来轻松提款。WooCommerce RMA的退货-更换-退款交换为用户提供了一个特殊的同步系统,通过该系统,他们可以轻松生成提款请求,并通过管理员以最小的工作量获得付款。
邮件系统
当客户提出退货、更换或交换请求时,此WooCommerce扩展会自动生成并向客户和管理员发送电子邮件通知。
如果客户取消了他的请求,系统将自动生成取消通知,并将其发送给客户和管理员。
每当管理员更改退货、更换或交换请求的状态时,插件还会自动向客户发送通知。
聊天支持
该插件具有Ajax支持的聊天系统。它允许客户在生成退货、更换和交换请求后,通过实时聊天直接联系管理员。
自动页面重新加载–如果请求的产品价格低于要退货的商品,则供应商会提供余额。
自动回复–我们的插件采用尖端技术,可在管理员离线时自动回复客户查询。
未读消息通知–如果管理员或客户在两者之间离开了聊天室,他们都会收到关于未读消息的通知。每当他们查看新选项卡时,都会显示新消息。
自定义聊天机器人回复–即使在离线时,为了通过聊天支持回复客户的查询和请求,管理员也可以为所有可能的问题设置预定义的答案。当客户提出问题时,他将收到管理员设置的自动答案。如果需要,您也可以添加标记。
自动回复–我们的插件采用尖端技术,可在管理员离线时自动回复客户查询。
高级钱包系统
此扩展允许管理员为客户创建钱包。当客户提出退款请求时,退款金额会存入客户的钱包。客户可以使用钱包中的钱生成优惠券,以便在未来下订单。